to read complaints and reviews, or file yours. 
DML Yazılım firmasından daha önce almış olduğum ZJ58 model yazıcının kurulumu için bugün WhatsApp üzerinden destek talebinde bulundum. Kısa süre içinde geri dönüş yapıldı; ancak kurulum hizmeti için 250 TL ücret talep edildi. Satın alma sırasında kurulum hizmetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı ve bu desteğin ücretsiz olarak sağlanmasını bekliyorum.
Yazıcıyı yeni almadığım için elimde fatura veya sipariş numarası bulunmamaktadır. Şu ana kadar yalnızca DML Yazılım ile iletişime geçtim ve başka bir destek kanalı denemedim.
Kurulum desteğinin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
DML Yazılım firmasından Zjiang POS-5890K yazıcı alındı. 6 ay olmadan bir sorundan kaynaklı PC formatlandı fakat tekrar kurulum için destek almak istediğimizde, yazıcının 3'te 1'i fiyatında bir ücret talep ettiler. Garantisi devam etmesine rağmen böyle bir ücret talep etmeleri etik bir davranış değil...
13.08.2025 tarihinde Dml Yazılım I**** A******firmasından, Tığcılar Mahallesi, İpek Sk. Erinç İş Merkezi No: 13 İç Kapı No: ***adresinde bulunan şubeden Barkodlu Satış Sistemi ürünü satın aldım ve 30.000₺ ödeme yaptım (Fatura No: DML202500000***). Satın alma sırasında ürünün kargoyla gönderileceği v...
Dml yazılım firmasından, perakende satış için bilgisayar donanımlarını ve yazılımını satın aldık. Söylemiş oldukları bir banka hesabına EFT ile ödemesini yaptım fatura kesmediler. Sonrasında pos cihazı içinde anlaştık site üzerinde satışta bulunan Hugin marka posu kredi kartımla ödedim. Bilgisayar d...
Arya Bilişim üzerinden standart e-fatura paketi hizmeti aldım. 14.08.2025 tarihinde hizmeti sonlandırmak istediğimde, WhatsApp üzerinden bir hafta boyunca her gün yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İletişim eksikliği nedeniyle sonlandırma işlemi gereksiz yere uzatıldı ve sı...
Yorumlar