Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dml Yazılım Satın Alınan Ürünün Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinde Oyalama!

profile
29 Ağustos 2025 17:42
100

13.08.2025 tarihinde Dml Yazılım I**** A******firmasından, Tığcılar Mahallesi, İpek Sk. Erinç İş Merkezi No: 13 İç Kapı No: ***adresinde bulunan şubeden Barkodlu Satış Sistemi ürünü satın aldım ve 30.000₺ ödeme yaptım (Fatura No: DML202500000***). Satın alma sırasında ürünün kargoyla gönderileceği ve online olarak kurulacağı belirtildi. Ancak, ödeme sonrası kargo takip numarası istediğimizde ürünü kendilerinin teslim edeceğini ve kurulum yapacaklarını söylediler. Fakat her seferinde farklı bahanelerle teslimat ve kurulum sürekli ertelendi.

Bu süreçte hem telefon, hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “ödemeniz gün içinde iade edilecek” denilerek oyalandım; üç gündür her gün “yarın” denilerek iade işlemi gerçekleştirilmedi. Siparişi iptal ettiğimi ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de açıkça belirttim, ancak sonuç alamadım. Alınan ürünlere dair tüm detaylar faturada yer almaktadır ve ilk defa bu firmayla ticaret yapıyorum.

Şu ana kadar resmi iade talebimi ilettim ve artık yasal işlemlere başlama aşamasındayım. Hem ödemenin acilen iade edilmesini hem de tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihanbir sonuçtan hiç memnun değil

İade Yapılmıyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor!

profile
26 Nisan 2025 11:15
1.022
1
Feyzi sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen VDS Hizmeti Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Feyzi
22 Mayıs 2025 01:49
173
Teslim Edilmeyen VDS Hizmeti Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
Teslim Edilmeyen VDS Hizmeti Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
Teslim Edilmeyen VDS Hizmeti Ve İade Sorunu: Mağduriyet Yaşıyorum
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

DML Yazılım Para İadesi Yapmadı!

profile
02 Şubat 2025 19:45
270

profile
01 Mart 2025 03:44
655
Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi İletişim Yok

Keysofti Lisans Anahtarı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Bilgin
26 Ağustos 2025 15:26
30
Benzer Şikayet Yaz