Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Yapılmıyor, Telefonlara Cevap Verilmiyor!

Cihanbir
26 Nisan 2025 11:151.087

Dml yazılım firmasından, perakende satış için bilgisayar donanımlarını ve yazılımını satın aldık. Söylemiş oldukları bir banka hesabına EFT ile ödemesini yaptım fatura kesmediler. Sonrasında pos cihazı içinde anlaştık site üzerinde satışta bulunan Hugin marka posu kredi kartımla ödedim. Bilgisayar donanımlarını adresime gönderdiler. Yazar kasa pos için yazılımsal bir sorun olduğunu, sorunu çözdükten hemen sonra adresime yazar kasa posu göndereceklerini söylediler. 1 hafta 10 gün bunu söylediler, daha sonra sorunu çözemediler ve kredi kartıma iade yapılacağını söylediler 1 aydan fazla süre oldu. Kredi kartıma iade gelmedi.

Başka bir firmadan yazar kasa posu satın aldık, yazar kasamız bankamıza tanımlandı, Dml yazılım firması almış olduğumuz yazar kasa posu, yazılıma entegre etmiyor. Defalarca kez aramamıza rağmen telefonlara cevap vermiyor. Sürekli sizi oyalıyor, atlatıyor.

Cihanbir
Cihanbir
24 Haziran 2025 17:02

Evet 26 Nisan 2025 tarihinde şikayette bulunmuştum. Bugün 24 Haziran 2025, pos için yaptığım ödemeyi iade ettik, şikayetinizi geri alır mısınız diye firmadan iletişime geçtiler. Pos iadesini avukatım ile haciz yoluyla iade aldım. Hala sistemimizi kullanamıyoruz.

5 Temmuz 2025 19:51 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba tarafınıza program eğitim ve gmp3 entegrasyonunu tamamlamak için kayıtlı numaranızdan iletişime geçildi fakat dönüş alamadığımızdan dolayı tamamlanamadı. Firmamıza destek için yazınız yardımcı olalım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Egemenhosting.com Şikayetçiyim

Man
23 Haziran 2024 21:17872

Egemenhosting isimli firmadan bir hizmet satın aldım. 1-Sizden bir ürün satın aldım. 2-Ürün 1-2 saate aktif olur denildi...

1 Destek
1

Garanti Kapsamında Destek Ücreti Talebi

İbrahim
3 Şubat 2025 12:48554

DML Yazılım firmasından Zjiang POS-5890K yazıcı alındı. 6 ay olmadan bir sorundan kaynaklı PC formatlandı fakat tekrar k...

Garanti Kapsamında Destek Ücreti Talebi
1

DML Yazılım Para İadesi Yapmadı!

Can
2 Şubat 2025 19:45685

Dml yazılım firmasından market entegrasyon ürünü satın aldım Instagram üzerinden entegrasyonu yapamadılar ve iade talebi...

1

Gri.net Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yiğit
Yiğit
Gri.net
24 Mayıs 2024 09:03784

Firmadan şirketimizin sitesi için öncelikle bir adet kargo yazılımı ardından bir adet Paytr sanal pos modülü satın aldım...

Gri.net Yanlış Yönlendirme Ve Müşteri Memnuniyetsizliği