to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası Drone Arızası Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
3 ay önce aldığım DJI Flip Fly More Combo drone, 02.06.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra kaza geçirdi ve 'gimbal sıkıştı' hatası verdi. Güncellemeye kadar her şey yolundaydı; fakat güncellemeden sonra, kumandadan kalkış emri verdiğimde drone kontrolden çıkıp yere düştü. Cihazı Karacasulu servisine gönderdim. DJI'dan gelen cevapta, kullanıcı hatası yaptığım belirtildi. Neyin kullanıcı hatası olduğunu anlamadım ve benden 8.000 TL ücret talep ediliyor. Güncellemeye kadar her şey yolundayken, güncellemeden sonra sorun yaşanıyor. Buna nasıl kullanıcı hatası denir? Aynı üründen kuzenimde de var, o da güncelleme yaptı ve aynı sorun onun başına da geldi. Umarım servis ve DJI bu duruma çözüm bulur. Onca para verip aldığımız droneları şu anda kullanamıyoruz.
Aynı sorunu ben de Mini 4 Pro da temmuza başında yaşadım. Bir gece önce güncelleme yaptım. Sabah Kumandadan kalkış yaptım ve kendi kendine geriye doğru gidip (kumanda cevap vermedi) plaj kumuna düştü. 1 Ay kadar bekledim ve Kullanıcı hatası deyip 15 bin masraf çıkardılar.