Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Drone Arızası Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Mustafa
01 Temmuz 2025 16:07
3.158

3 ay önce aldığım DJI Flip Fly More Combo drone, 02.06.2025 tarihinde yaptığım güncellemeden sonra kaza geçirdi ve 'gimbal sıkıştı' hatası verdi. Güncellemeye kadar her şey yolundaydı; fakat güncellemeden sonra, kumandadan kalkış emri verdiğimde drone kontrolden çıkıp yere düştü. Cihazı Karacasulu servisine gönderdim. DJI'dan gelen cevapta, kullanıcı hatası yaptığım belirtildi. Neyin kullanıcı hatası olduğunu anlamadım ve benden 8.000 TL ücret talep ediliyor. Güncellemeye kadar her şey yolundayken, güncellemeden sonra sorun yaşanıyor. Buna nasıl kullanıcı hatası denir? Aynı üründen kuzenimde de var, o da güncelleme yaptı ve aynı sorun onun başına da geldi. Umarım servis ve DJI bu duruma çözüm bulur. Onca para verip aldığımız droneları şu anda kullanamıyoruz.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Deniz
Deniz

Aynı sorunu ben de Mini 4 Pro da temmuza başında yaşadım. Bir gece önce güncelleme yaptım. Sabah Kumandadan kalkış yaptım ve kendi kendine geriye doğru gidip (kumanda cevap vermedi) plaj kumuna düştü. 1 Ay kadar bekledim ve Kullanıcı hatası deyip 15 bin masraf çıkardılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dji Garanti Kapsamına Girmedi, Gimbal Sıkıştı Hatası!

profile
Mehmet
11 Temmuz 2024 23:37
12.680

Yeni Drone İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti

profile
Abdurrahman
10 Mayıs 2025 10:35
2.420
Yeni Drone İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
Yeni Drone İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyeti
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Dji Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Drone

profile
Muhammet
09 Ekim 2024 14:26
5.959
Dji Servisinde Yaşanan Sorunlar Ve Kayıp Drone

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru