Sevim Önder isimli diyetisyenden kilo verme amacıyla online diyet danışmanlığı hizmeti aldım. İlk görüşmede aylık ücretin 2.500 TL olduğu söylendi. Daha sonra asistanının hata yaptığını, aslında ücretin 4.500 TL olduğunu ancak bana 2.500 TL üzerinden yardımcı olacağını belirtti. Başta pek inandırıcı gelmese de bir yanlış anlaşılma olabileceğini düşünerek kabul ettim ve 2.500 TL ödemeyi yaptım.
Ödeme yapılana kadar oldukça ilgili bir iletişim varken, ödeme sonrasında bu ilginin belirgin şekilde azaldığını gözlemledim. Program kapsamında haftalık diyet listeleri ve mesajlaşma yoluyla iletişim olması gerekiyordu. Ancak gönderilen listelerin çok standart, kopyala-yapıştır ve kişiye özel olmayan içerikler olduğunu fark ettim.
Herhangi bir hastalığım olmamasına rağmen bana diyabet hastalarına yönelik tarifler gönderildi. Oysa tek amacım kilo vermekti. Sağlık durumum, yaşam tarzım ve ihtiyaçlarım dikkate alınmadan hazırlanan bu listeler, profesyonel ve bireysel bir hizmet beklentimi karşılamadı.
Ayrıca listelerde yer alan bazı besinleri bulamadığımı iki hafta boyunca özellikle belirtmeme rağmen, üçüncü hafta aynı besinlerin tekrar yazılması bana son derece dikkatsiz ve özensiz bir yaklaşım olarak geldi.
En rahatsız edici noktalardan biri ise gönderilen bazı tariflerin birebir yapay zeka çıktısı olmasıydı. Metinler neredeyse aynen kopyalanmıştı; yazı dili ve formatı dahi değiştirilmemişti. Bu şekilde hazırlanan içerikler için yüksek ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.
Bu memnuniyetsizliklerimi ve iade talebimi kendisine ilettiğimde ise yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım yerine, üstten ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Tüm bu nedenlerle, ödediğim 2.500 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca kimsenin bu kadar özensiz ve büyük ölçüde yapay zekâdan alınmış içerikler için yüksek bedeller ödemesini öneremem.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar