Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Diyet Paketinde Eksik Hizmet Ve İletişim Engeli Nedeniyle İade Talebim Var

profile
08 Ağustos 2025 20:00
5.853

Diyetisyen İpek Nazik’ten online diyet paketi hizmeti almak için 2 aylık ücret olan 8.000 TL’yi EFT yoluyla ödedim. Hizmet kapsamında haftalık görüşmeler yapılacağı belirtilmişti ancak bu görüşmeler düzenli olarak gerçekleşmedi. Son olarak 26 Temmuz’da bana bir diyet listesi gönderildi, ardından tekrar iletişime geçtiğimde 7 Ağustos’ta memnun değilsem ücret iadesi yapılabileceği söylendi ve 2. Ayın yapılmayacağı belirtildi. Ancak bu görüşmeden sonra asistanına yönlendirildim ve hem İpek Nazik hem de asistanı tarafından tüm iletişim kanallarından engellendim.

Ödemenin dekontu ve müşteri bilgilerim mevcut. Defalarca mesaj atıp aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hizmetin tamamı sunulmadığı ve yalnızca bir ay hizmet alabildiğim için, ödediğim tutarın 4.000 TL’sinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ahu
Ahu
11 Ağustos 2025 09:15

Ücret iadesi yapıldı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (6)

Ayşe
Ayşe

Maalesef ben de benzer bir sorun yaşadım güç bela maddi imkansızlıklarla sağlığımız için bir ümitle aldığımız diyetler ve böyle bir diyetisyenle denk düşmek diyecek söz bulamıyorum çok üzgünüm 😔

Öznur
Öznur

Aynı konuda şikayetim var

Sanem
Sanem

Bende aynı sorunu yaşadım hala ödeme alamadım

İpek
İpek

Sayın Ahu Hanım, Diyet süreci boyunca tarafınızca sürekli olarak rahatsızlık yaşadığınız ve diyete uyum sağlayamayacağınızı belirttiğiniz için, bu koşullar altında birlikte verimli bir yol alamayacağımız kanaatine vardım. Bu nedenle sizinle çalışmaya devam etmeme kararı aldığımı tarafınıza ilettim ve ücret iadesi yapılacağını da belirttim. Akabinde ücret iadeniz tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Ayrıca belirtmek isterim ki, verim alamadığım hiçbir danışanımla sürece devam etmemekteyim. Bu ilke doğrultusunda süreci sonlandırma kararım tamamen mesleki sorumluluk ve etik anlayış çerçevesindedir.

Busra
Busra

Aynı konuda şikayetim mevcut

Hande
Hande

Aynı konuda şikayetim mevcuttur.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sanem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Diyet Listesi, İlgisiz İletişim Ve Para İadesi Sorunu Yaşadım

profile
21 Ekim 2025 21:39
9.295

Ücret İadesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Eylül 2025 20:25
5.006
Benzer Şikayet Yaz