to read complaints and reviews, or file yours.Diyetisyen İpek Nazik Aldığım Diyet Paketinde Hizmet Eksikliği Ve İade Talebi
7 Kasım 2025 tarihinde safra kesesi ameliyatı geçiren hastalarla ilgili yaptığı çalışmaların başarılı olduğunu anlattığı ve sonuçları paylaştığı için güvenerek Diyetisyen İpek Nazik’ten 3 aylık, haftalık liste ve 15 günde bir online görüşme içeren bir diyet paketi satın aldım ve kendisine IBAN üzerinden 4.000 TL ödeme yaptım.
Ödeme sonrasında ilk hafta tarafıma bir liste gönderildi ve bu listenin içeriklerini birlikte düzenleyeceğimiz ifade edildi. Ancak listeyi incelediğimde bazı sorularım oldu, özellikle detoks suyu yazılmıştı fakat içeriği net değildi. Bu konuda ve diğer sorularım için kendisine yazdığımda, sorularıma cevap verilmeyeceği tarafıma bildirildi. Ben kendi başıma içerikleri çözmeye çalışacaksam ve düzenlemeyi kendim yapacaksam, bu durumda diyetisyen desteğinin bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.
Ödediğim 4.000 TL’nin karşılığında paket kapsamında vaat edilen düzenli takip, haftalık liste düzenlemesi ve 15 günde bir online görüşme hizmetlerini alamıyorum, yazdıklarıma da yanıt verilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda. Sadece ilk hafta için bir liste yazıldı, bunun bedelinin kesilerek geri kalan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüm bu yaşananlar güvenimi ciddi şekilde sarstığı için artık bu kişiden herhangi bir hizmet beklemiyor, kullanamadığım hizmetler karşılığı ödediğim 4.000 TL’nin, bir haftalık liste ücreti düşülerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Gelişme
7.11.2025 tarihinde diyetisyen İpek Nazik’ten 3 ay 12 listelik online diyet paketi satın aldım ve 4000 TL ödedim. Ancak bu paketten sadece 1 adet liste gönderildi, sonrasında hiçbir hizmet alamadan tüm kanallardan engellendim.
Bu süreçten sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçen ve kendisini İpek Hanım’ın sosyal medya ekibinden Serkan Bey olarak tanıtan bir kişi, Şikayetvar’da açtığım şikayeti gördüklerini, yaşanan durumdan dolayı üzgün olduklarını ve İpek Hanım’ın para iadesi talebimi karşılayacağını iletti. Ardından benden, iade işlemini gerçekleştireceklerini söyleyerek önce şikayetimi kaldırmam istendi. Güvenimin tamamen sarsıldığını, ancak ödeme hesabıma geçtikten sonra şikayeti kaldırabileceğimi belirttim.
Buna rağmen herhangi bir iade yapılmadığı gibi, üstüne bir de hakkımda mahkeme açılacağı yönünde tehdit içerikli söylemlerle karşılaştım. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de bu şekilde baskı altında bırakıldım.
Özetle, hiçbir şekilde alamadığım hizmet karşılığında ödediğim 4000 TL’nin, gecikmeksizin ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayet... Şikayet... Şikayet... 18 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden, Shopier platformunu kullanarak diyetisyen **********’ten '3 aylık bireysel danışmanlık' şeklinde sunulan online diyet paketini satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 14.500 TL olarak yaptım. Ödeme sonrasında sadece Bu sürecin ardından, kendisine hem WhatsApp hem de telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen geri dönüş alamadım; iletişim kurmak neredeyse imkansız hale geldi. Tüm yazışmalar ve arama kayıtları tarafımda mevcuttur; eşimin diyetisyen ********** ve asistanı ile yaptığı tüm yazışmalar da kayıt altındadır ve gerekli görülmesi halinde sisteme yüklenecektir. Aldığımı düşündüğüm 3 aylık online hizmet fiilen verilmemiş, taahhüt edilen danışmanlık süreci yerine getirilmemiştir. Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen hizmeti alamadığım için, 3 aylık paket bedeli olan 14.500 TL’nin, kredi kartı ekstreme yansıyan tutarın tamamının iptali şeklinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.