Yüklediğim 200 TL Kartta Görünmüyor Ve Ulaşımım Engellendi

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi’ne ait toplu taşıma otobüs kartıma bugün saat 14.50 civarında Üçkuyu’daki Sofioğlu’nun yanında bulunan noktadan 200 TL yükleme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde kartımı validatöre okuttuğumda kartta bakiye olmadığı uyarısını aldım.

Yükleme yaptığım halde tutar kartıma yansımadığı için mağdur oldum ve ulaşım hakkım da engellenmiş oldu. Yükleme esnasında bana herhangi bir fiş ya da makbuz da verilmedi.

Kartıma yüklediğim 200 TL’nin derhal bakiyeme tanımlanmasını ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.