Eliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Hırka Ve Geciken İade Süreci
Eliz
06 Nisan 18:30
1.068"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Duygu sonuçtan hiç memnun değil
Kot Pantolonun Gönderilmemesi Nedeniyle Derhal Tam İade Talebi
Duygu
23 Nisan 16:56
178Divanni Atelier’in online satış sayfasından şubat ayında kot pantolon ve yün hırka satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Hırka siparişten haftalar sonra gecikmeli olarak elime ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ödediğim kot pantolon hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Süreç boyunca WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bir bahane üretildi, ürünün yurt dışından geldiği için geciktiği söylendi, en son İran’daki savaş gerekçe gösterildi ancak somut bir gönderim tarihi verilmedi ve ürünüm yine gelmedi. Bu kadar uzun süre oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kot pantolonum gönderilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde bahanelerle müşterilerin bekletilmemesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ecem sonuçtan hiç memnun değil
Geç Gelen Ürün, Yanlış Renk Ve Cevapsız Geri Ödeme Talebi
Ecem
13 Şubat 23:23
1.712Divanni Atelier firmasının kendi web siteleri üzerinden 19 Ocak tarihinde bir hırka siparişi verdim. Ancak ürün 10 Şubat’ta, yani oldukça uzun bir gecikmeyle teslim edildi ve gelen ürün sitedeki görselde görünen renkten farklıydı. Ürünü iade edip para iadesi almak istediğimde firmaya WhatsApp üzeri...
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Hırka Ve İptal Talebinin Reddi
Özlem
17 Mart 22:52
1.182"Teşekkürler"
Hira sonuçtan hiç memnun değil
Gönderilmeyen Sipariş Ve İade Talebim
Hira
27 Mart 19:35
1.23418 Ocak’ta Divanni Atelier’in kendi internet sitesinden Delina ceket ve Mely kürklü hırka satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve 6210 numaralı sipariş için toplam 6.238 TL tahsil edildi. Ancak bugün 27 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, sipariş detayında sadece “yolda” görün...
gonderilmeyen-siparis-ve-iade-talebim-4.jpg
gonderilmeyen-siparis-ve-iade-talebim-3.jpg
gonderilmeyen-siparis-ve-iade-talebim-2.jpg
Melis sonuçtan hiç memnun değil
Divanni Atelier Hırka Siparişi İki Ayda Teslim Edilmedi
Melis
20 Mart 22:34
1.139Divanni Atelier online satışından 3 Şubat tarihinde bir hırka siparişi verdim; ancak 6482 numaralı bu siparişime ait ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve neredeyse iki ay olmasına rağmen hiçbir şekilde elime geçmedi. Bu süreçte WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtiğimde hırkayı yurt dışından be...
Yorumlar