to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Divanev Adana Hayal Park şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünlerin en geç 20 Ekim tarihinde teslim edileceği bildirildi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Siparişi kredi kartıyla taksitli olarak ödedim.
Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile iletişime geçtiğimde, onların da fabrikayla bağlantı kurmaya çalıştıklarını ancak fabrikanın mağazanın maillerine cevap vermediğini öğrendim. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.
Ürünlerimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Bugün Yataş ile iletişime geçtim ve hala parçamın birinin üretimde olduğunu söylediler bana verilen bilgiye göre en geç sevkiyat tarihi 20 Ekim denilmişti üzerinden tam tamına 2 hafta geçti bırakın sevkiyatı hala bir ürünümün üretimde olduğunu söylendi. Tam bir pişmanlıksınız hayatımda gördüğüm en kötü markasınız bu kadarı da olmaz. Sağlık durumlarından dolayı durumun aciliyetini size bildirmiştim ben bu kadar süreceğini bilsem asla yatak değil yastık kılıfı bile almazdım, neredeyse 3 ay olacak bir yatağı teslim edemediniz. Sizin bu ülkede bu işi yapabiliyor olmanız bile bu ülke için içler acısı bir durum.
