to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde İstanbul İncirli Divanev şubesinden Krista yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram M1010540. Teslimatın ağustos ayı içerisinde yapılacağı söylendi. Ancak teslimat tarihiyle ilgili bilgi almak için 3 gündür toplamda 8 defa şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şubeden geri dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Divanev müşteri hizmetleriyle bir kez görüşebildim ve yine teslimatın ağustos ayında yapılacağı söylendi, fakat net bir tarih verilmedi. Hem şubeye ulaşamamak hem de teslimatla ilgili belirsizlik nedeniyle mağdur oldum. Siparişimle ilgili kesin teslimat tarihi bilgisinin tarafıma iletilmesini ve şubeye ulaşım konusunda yaşadığım sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Divanev İstanbul İncirli şubesinden aldığım Krista yatak odası takımım 29.08.2025 tarihinde teslim edildi; ancak baza başlık ve puf sandalye eksik çıktı. Eksik parçaların nakliyeye yüklenirken kırıldığı ve yenilerinin gönderileceği söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...
19 Mart 2023 tarihinde divanev İncirli şubesinden yatak odası takımı aldık. Satış esnasında çok ilgili bir tavır varken öncelikle teslimat süresinde çok yıpratıldık. Teslimatta baza başlığını montelemek için gerekli aparatlar getirilmediği, servis kaydı oluşturulduğu, en kısa sürede ürünleri aldığım...
Divanev'den 11.07.2024 tarihinde koltuk ve yatak odası takımı aldım. Aldığım tarihten yaklaşık 4 ay sonra yatak odası takımı 25.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulduktan sonra bazayı kontrol ettiğimde ses çıkardığını ve gıcırdadığını tespit ettim. Bunun üzerine kuran ekibe bazanın yanlış...
30 Ağustos 2024 tarihinde Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere Divanev’den toplam 70.000 TL ödeyerek bir yatak odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 1104720240. Satış sırasında ve sonrasında, teslimatın zamanlamasıyla ilgili olarak özellikle düğün tarihim nedeniyle acele edilmesi ge...
7 Ocak 2024 tarihinde Yataş markasının Divanev İncirli şubesinden 1101611532 sipariş numarası ile aldığım köşe takımı, yatak odası takımı, üçlü koltuk ve yatak siparişim, iki aylık termin süresi içinde teslim edilmedi. Divanev İncirli Şubesi'nin siparişimi 23 Şubat 2024 tarihinde fabrikaya ilettiğin...
Yorumlar