to read complaints and reviews, or file yours.
Divanev Çayırova şubesinden 23 Mart 2024 tarihinde satın aldığımız mobilyalar, Ordu Perşembe ilçesine teslim edilmek üzere sözleşmesi yapılarak ödemesi yapılmasına rağmen, 29 Mayıs 2024 olmasına rağmen ve ürünler Ordu Merkez Divanev mağazasına teslim edilmesine rağmen, 11 km uzaklıkta bulunan Perşembe ilçesine ürünler teslim edilmemiş bulunmakta. Ordu Mağazası, teslim konusunun onları alakadar etmediğini söylemekte ve ürünlerin teslimini yapmamaktadır. Divanev Şirketi yetkililerince bu mağazalar hakkında gerekli işlemlerin yapılması, müşteri memnuniyeti açısından önem arz etmektedir. 2 ay süre geçmesine rağmen hala Ordu'ya gelen ürünler teslim edilmemiştir. Yasal haklarımız saklı olup, ivedilikle ürünlerin sorunsuz bir şekilde teslimini Yataş grubunda yer alan Divanev mağazasından beklemekteyiz. İlgili mağazalardan şikayetçiyiz.
Ürün Alındığı Yer: Kocaeli Çayırova Divanev Mağazası, 23.03.2024
Ürünlerin Teslim İçin Gittiği Mağaza: Ordu Divanev Mağazası
Sonuç: Hala ürünler teslim olmadı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup
