Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobilya Kurulumu Ve Eksik Parçalarla İlgili Sorun

Mobilya Kurulumu Ve Eksik Parçalarla İlgili Sorun
Kerimcan
Kerimcan
Divanev
5 Aralık 2024 18:001.685

Adana T***** Ö***'daki Divan Ev'den almış olduğum mobilyaların kurulumu için 2 ay peşlerinden koşup Kasım ayının 15'inde geleceğini söyledikleri mobilyalar Aralık ayında geldi. O da şikayet etmemizin sayesinde. Ancak gelen eşyalarda ayna, koltuk ayakları, yastık gibi eksikler çıktı, gelen sandalyelerin içinden topal sandalyeler de çıktı ve bazanın ayaklarının yanlış geldiğini, kurulumun olmayacağını söylediler. Bunun üzerine tekrar şubeyi aradım, her zaman olduğu gibi bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ve geri dönüş yapmadılar. Ben de 3 gündür mağazalarına gidiyorum ve utanmadan hâlâ bana gün verip ustanın geleceğini söyleyip ustayı göndermiyorlar. Artık her gün mağazaya gidip yalanlarını dinliyorum, lütfen bu konuyla ilgilenin.

6 Aralık 2024 08:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Divanev 2 Aydır Bir Parçayı Göndermiyorlar

Pınar
Pınar
Divanev
7 Haziran 2024 17:27786

Divan Ev'den mobilya alışverişi yaptık. Ürünlerim kuruldu, ancak bir parçanın eksik olduğu ve 1 hafta içinde tekrar rand...

Divanev Ürün Teslimat Hatası

Ceren
Ceren
Divanev
6 Ekim 2023 21:32968

Divan ev Adana Real yolu şubesinden temmuz ayında kız kardeşimin mobilyalarını aldık. Eylül ayında teslimat olacağını sö...

1

Defolu Sandalye İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
Mehmet
Divanev
2 Mayıs 2025 12:23801

Divan evimde sandalye ve masa takımı alınca biz böyle markamızın arkasında dururuz bir hata yaparsak anında müdahale ede...

Defolu Sandalye İçin 3 Aydır Çözüm Sunulmuyor

Divanev Ürünüm Eksik Geldi!

Parvana
Parvana
Divanev
27 Temmuz 2023 13:49627

Divanev Mersin'den TV sehpası aldık. Ürün geldi. Malzeme kutusu yok. Söylediler 3 gün sonra malzemeler evinize gelir, un...

1

Divan Ev Eşya Teslimat Sıkıntısı

Zeynep
Zeynep
Divanev
30 Ağustos 2023 14:11977

Divan ev firmasından koltuk takımı ve yatak odası takımı aldık. Siparişimizi haziran ayında verdik ve paramızı nakit ola...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Diyarbakır Doğum Hastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Diyarbakır DoğumHastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Profil fotoğrafı
İbrahim
Divanev Çözüm İstiyorum!

Divanev Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuğra
Divanev Çalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

DivanevÇalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Doğukan
Divanev Bahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

Divanev BahçelievlerTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Divanev Hatalı Model Veya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Divanev Hatalı ModelVeya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Profil fotoğrafı
Onur
Divanev Esenyurt City Center Hayal Kırıklığı!

Divanev Esenyurt CityCenter Hayal Kırıklığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru