Mobilya Kurulumu Ve Eksik Parçalarla İlgili Sorun


Adana T***** Ö***'daki Divan Ev'den almış olduğum mobilyaların kurulumu için 2 ay peşlerinden koşup Kasım ayının 15'inde geleceğini söyledikleri mobilyalar Aralık ayında geldi. O da şikayet etmemizin sayesinde. Ancak gelen eşyalarda ayna, koltuk ayakları, yastık gibi eksikler çıktı, gelen sandalyelerin içinden topal sandalyeler de çıktı ve bazanın ayaklarının yanlış geldiğini, kurulumun olmayacağını söylediler. Bunun üzerine tekrar şubeyi aradım, her zaman olduğu gibi bana geri dönüş yapacaklarını söylediler ve geri dönüş yapmadılar. Ben de 3 gündür mağazalarına gidiyorum ve utanmadan hâlâ bana gün verip ustanın geleceğini söyleyip ustayı göndermiyorlar. Artık her gün mağazaya gidip yalanlarını dinliyorum, lütfen bu konuyla ilgilenin.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup














