Divanev Şikayetim Var Tarsus Mersin

Mersin Tarsus Divan Ev Şubesi'nden Aralık ayında masa sandalye takımı ve köşe koltuk takımı ısmarladık. Mobilyalarımız Mart ayına kadar bekletildi. Mart ayında yapılan telefon görüşmesiyle sandalyelerimizin seçtiğim şekilde gelmeyeceğini, bize farklı bir sandalye modeli göndereceklerini söylediler. Bu bilgilendirme teslimat günü yapıldı ve resmen mecbur bırakıldık. Bu bildirim müdürleri tarafından yapıldı. Mobilyalarımız geldiğinde yastıkları ve minderleri yanlış gelmişti. Bunu belirttim ve 3 kere gittim, kibar bir şekilde anlattım ve tekrardan gösterdim hangi renk olduklarını. Fakat olayın üzerinden 3 ay daha geçmesine rağmen, yani toplamda 6 ay geçmesine rağmen, bana hiçbir şekilde geri bildirim yapmadılar. Tekrardan gittim görüşmeye ve bu hafta sonu yine firmanın yetiştiremediğini, yapamadığını söylediler. Divan Ev, büyük bir firma olmasına rağmen nasıl minder yapamaz? Yani en fazla iki üç tane minder yapıp gönderecekler, daha gelmediğini ve süreceğini söylediler. Tarsus şubesinin müdürlerinden dolayı memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Yataş Grup

Hala aranmadım













