Divanev kastamonu

Kastamonu Yataş-Divanev firmasından tek kişilik yatak odası takımı aldım. Hafta sonuna kadar teslim edeceklerini söylediler. Perşembe günü içime kurt düştü ve Yataş-Divanevi aradım. Bana aldıklarımın cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Perşembe günü 4 veya 5 defa telefonla aramam üstüne C...

24 Ağustos tarihinde Kastamonu Divanev mağazasından oturma grubu, yatak odası takımı ve yemek odası takımı olmak üzere toplu bir paket halinde alışveriş yaptık ve ödememizi nakit olarak gerçekleştirdik. Sipariş sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde eksiksiz teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan a...

29 Ağustos’ta Kastamonu Kuzeykent şubesinden Kozy model yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1104976867. Ürünlerin Şanlıurfa’ya gönderileceği belirtildi. Sipariş sırasında bana ürünlerin en geç 15 Ekim’de teslim edileceği söylendi. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığım...

30 Haziran 2025 tarihinde Kastamonu Merkez Divanev Mağazası’ndan 1104559354 numaralı siparişimle koltuk takımı, yatak, baza ve gardırop satın aldım. Ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 80 gündür teslimat bekliyorum. Ödememi peşin olarak yaptım. Mağaza ile il...

28 Haziran 2025’te Kastamonu Kuzeykent’teki My Mütevelli Divanev mağazasından Orva tek kişilik baza ve gelen New çift kişilik baza ile yataklar satın aldık. Toplamda 79.500 TL ödeme yaptık. Orva bazanın kurulumu sırasında, bazada çatlaklar olduğu hem bizim tarafımızdan hem de montajı yapan ekip tara...

+3

Divanev’den Kastamonu’daki mütevelli mağazasından aldığımız iki çekyat takımının orta ayakları yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yaşadığımız bu sorunu 3 haftadır mağazaya bildirmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her iki çekyatta da aynı sorun yaşandı ve garanti süresi devam ediyor. Sorunun...

2024 Eylül ayında Kastamonu divanev den yatak odası takımı aldım nisan ayında düğünümüz var teslim istiyoruz. Nakliye araçlarının dolmadığını teslimatın 15 gün sonra gerçekleşeceğini söyleyip bizi mağdur ediyorlar. Kötü bir üslupla. Resmen düğünden sonra yatak odası teslim almakla karşı karşıyayız. ...

Yaklaşık iki ay önce Divan Ev'den aldığımız kanepe kurulum esnasında, kol ve oturum bölgelerindeki kumaşlar arasında farklar olduğunu fark ettik. İstemiş olduğumuz kumaş kodu ile aynı olmadığı, ikili olanın kumaşının doğru olduğu, ancak berjer ve üçlü koltukta kumaş farklılığı olduğu kurulum ekibi t...

Kastamonu merkez Divan Ev'den koltuk takımı aldık. Tayinim çıktı, sıfır kutulu getirdik. Ürünün ayağını yanlış koymuşlar, ağrıya geldi. Ürünün kurulumu yapılırken yanlış gönderildiğini kabul ettiler. Ürünün ayağını geri gönderdik, 1 ayı geçkin berjerin ayağının gelmesini bekledik, kargoya verdiler. ...

Divan ev Kastamonu'dan gidip beğenip aldığımız koltuk takımının 4-6 hafta içerisinde elimizde olacağı söylenmişti iki ay önce. Ailemle birlikte yeni bir eve geçtik ve bu bekleme süresini idare edebileceğimizi düşündüğümüz için inanıp aldık. Ancak 8 hafta oldu hala çıkış görünmediğini söylüyorlar. Bi...

30 Aralık 2023 tarihinde Divanev İstanbul Bahçelievler İncirli mağazasından market köşe takımı satın aldım. Satın alırken ürünleri 1 sene depoda tutabileceklerini, teslim tarihinden 1,5-2 ay önce kadar haber vermemiz gerektiğini bize ilettiler. Yeni evleneceğimiz için ve daha oturacağımız adresimiz ...

Kastamonu kuzeykent divanev mağazasından 18 Haziran 2023 tarihide peşin olarak almış olduğumuz yatak odası takımı ve her birinden 2 adet tek kişilik yatak, baza ve başlık 3 ay sonra teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden bazanın bir tanesinin boyu kısa geldi. Değişim kaydı oluşturdular fakat devaml...

12 ya da 13 Temmuz 2023 tarihinde Kastamonu Divan Evden teslim edilen yatak odası takımının bir parçası zedeli elimize ulaştı. Montaja gelen arkadaşlar hemen hasar kaydı bildirdi ama üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hala parça değişimi yapılmadı. Ayrıca bazanın ayakları da geçici olarak üzerindeki il...

Kastamonu Divanev mağazasından 30.07.2023 tarihinde vermiş olduğum siparişten bir ürünü mümkünse değişim ya da ücret kesintisi karşılığında iade etmek istediğimi belirttim. Fakat mağaza müdürü E**beyin dalga geçer tavrı, ben ve eşime bağırarak konuşması, karşındakini dinlememesi gidin o zaman müşter...

Kastamonu divanev'den yatak ve baza şeklinde alışveriş yaptım. Divanev'den alınan yatak bazaların görselini paylaşıyorum. Hatalı ürün gelince oda sizin sorununuz o zaman yenisini alın gibi cevaplar veriliyor.

Yatak baza aldım ikisi de aynı ölçülerde bana söylenen divanev den alışveriş yaparsak böyle oluyormuş hepsi böyle duruyormuş böyle mal satıyorlarmış hiçbir şekilde de yardımcı olunmadı eve geldiler ölçüler doğru gerisi bizim sorunumuz değil dendi ve yatağın yenisini alınması şeklinde bir çözüm uygul...