Diva Pastaneleri İade Talebi

23 Haziran 2026 günü saat 22.30 sıralarında Adana Pınar Mahallesi Mücahitler Caddesi’ndeki Diva Pastanesi şubesinde yaşa...dığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Kilogram fiyatı 450 TL olarak belirtilen soğuk baklavadan 4 dilimlik porsiyon aldım. Ancak hesap ödemeye geldiğinde sadece bu ...

14 Haziran 2026 tarihinde kızımın 6 yaş doğum günü için Adana diva pastanesi’nden tasarım pasta siparişi verdim. Pastanı...n görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve özellikle siyah olan yerlerin pembe olmasını istediğimi defalarca belirttim. “birebir aynısı olur, sorun yaşamazsınız” denil...

Haziran 2026’nın ikinci haftasında, Adana Pınar Mahallesi’indeki Diva Pastanesi’nden kızımın 6 yaş doğum günü için pasta... siparişi verdim. Pastanın görselini kendilerine WhatsApp üzerinden gönderdim ve siyah olan tüm kısımların pembe olmasını özellikle defalarca belirttim. Her seferinde birebir aynı ...

29.05.2026 tarihinde saat 21.37 civarında Adana Merkez Tellidere’deki Diva Pastanesi şubesinden misafirlerimize ikram et...mek üzere kruvasan aldık. Sosyal medyada Diva Pastaneleri’nin kruvasanlarının çok meşhur ve lezzetli olduğunu gördüğümüz için özellikle bu pastaneyi tercih ettik. Ödemeyi Multinet ...

6 Mayıs Çarşamba günü Türkmenbaşı Diva şubesinde 330 TL ödeyerek kadayıf aldım. Ürün masaya geldiğinde tadından ve dokus...undan bariz şekilde bayat olduğu çok net anlaşılıyordu. Durumu garsona ilettiğimde, “söyleseydiniz değiştirirdik” şeklinde bir cevap aldım. Bayat ürünü müşteriye sunmak zaten başl...

21.02.2026 tarihinde saat 23:01 sularında Adana Tellidere’de bulunan Diva Pastanesi’nden orman meyveli tart aldım. Eve g...eldiğimde ürünü açtığımda tart kısmının adeta bebek maması kıvamına geldiğini, hamurun dokusunun tamamen bozulduğunu ve üzerindeki meyvelerin de oldukça kötü durumda olduğunu fark ...

20’sinde öğlen saat 12.00 civarında Adana Seyhan Tellidere’deki Diva Pastanesi’nden bir dilim güllaç aldım ve 300 TL öde...dim. Akşam iftardan sonra açtığımızda güllacın kokusundan bozulmuş olduğu çok net anlaşılıyordu ve yenilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Biz bu parayı bu kadar kolay kazanmıyoruz,...

15 Şubat pazar günü akşam saat 18.00 civarında Adana diva gürselpaşa şubesinden yaklaşık 3 bin tl’yi aşan bir alışveriş ...yaptım. Toçbir-sen üyesi olduğum için kasada kartımı göstererek %15 indirim uygulanmasını talep ettim. Kasadaki görevli bayan, normalde toçbir-sen üyelerine tanımlı olan bu indiri...

Adana Diva Pastanesi’nden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü pastası sipariş ettim. Pasta için akşam saat 18.00’de tes...limat sözü verildi ancak pasta yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 21.00’da getirildi. Misafirlerimi bu süre boyunca pastayı beklemek zorunda bıraktım. Üstelik geç gelen pasta deforme olm...

Adana Diva Pastanesi’nin WhatsApp sipariş hattı üzerinden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü temalı bir pasta siparişi... verdim. Ödemeyi de teslimattan bir gün önce, 09.02.2026 Salı günü saat 10.23’te EFT ile 750 TL olarak yaptım. Ödemenin karşılığında herhangi bir fiş, fatura veya sipariş numarası ...

Adana Diva Pastaneleri Türkmenbaşı şubesinden 5 gün öncesinden özel tasarım bir doğum günü pastası siparişi verdim. Past...anın görsellerini, kaç kişilik olacağını ve özellikle çikolatalı, Antep fıstıklı drajeli olmasını istediğimi belirttim, buna istinaden de ekstra ücret ödedim. Pastanın teslim saati...

25.09.2025 tarihinde Diva Gürsel Paşa'da açık büfe konseptinden yararlandık. Ancak, açık büfede sunulan ürünlerin ekstra... olduğu kasada belirtilmeden önce hiçbir şekilde bildirilmedi. Su dahil olmak üzere birçok ürün için ekstra ücret talep edildi ve toplamda 550 TL olması gereken hesabımıza 200 TL f...

25.09.2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Diva Gürselpaşa şubesinde açık büfe konseptine katıldık. Reklamlarında beli...rtilen birçok ürün bulunmuyordu, su ve çay gibi temel içecekler de dahil olmak üzere birçok ürün eksikti. Üstelik, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bazı ürünlerin ekstra olduğ...