to read complaints and reviews, or file yours.Diva Pastaneleri Geç Gelen Pasta Deforme Olmuş, Yüzeyi Sıyrılmış Ve Bozulmuş Bir Haldeydi
Adana Diva Pastanesi’nden 10.02.2026 Salı günü için doğum günü pastası sipariş ettim. Pasta için akşam saat 18.00’de teslimat sözü verildi ancak pasta yaklaşık 3 saat gecikmeyle, 21.00’da getirildi. Misafirlerimi bu süre boyunca pastayı beklemek zorunda bıraktım.
Üstelik geç gelen pasta deforme olmuş, yüzeyi sıyrılmış ve bozulmuş bir haldeydi. Bu durumu hemen işletmeye mesajla ilettim ve pastanın fotoğrafını da gönderdim. Bana sadece konuyu yetkili kişilere ileteceklerini söylediler ancak daha sonra ne bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir dönüş sağlandı.
Hem bu gecikme hem de bozulmuş bir pastanın teslim edilmesi, üstüne de hiçbir şekilde muhatap bulunamaması nedeniyle son derece mağdur oldum. Ödediğim 750 TL’nin iadesini ve bu sorumsuzluğun açıklanmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu işletmeden bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum.
