to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Transferi Dinamikpay’a Geçmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09/01/2026 tarihinde saat 18:00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Dinamikpay cüzdan hesabıma 480 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
İşleme ait dekontum ve işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda hiçbir şekilde bağlanamadım ve bu nedenle kimseden destek alamadım.
Dinamikpay’ten, Ziraat Bankası hesabımdan çekilen 480 TL’nin ivedi şekilde Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden geciktiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
