Dinamik Pay Cüzdanına Gönderdiğim 550 TL Hâlâ Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

9 Ocak’ta saat 22:58’de QNB Finansbank hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma 550 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Aradan 1 saatten fazla zaman geç...

11.01 tarihinde saat 21.12’de QNB QNB Finansbank’taki kendi hesabımdan, yeni açtığım Dinamik Pay hesabıma para transferi yaptım. İşlem QNB Finansbank tarafında başarıyla gerçekleşmiş görünüyor, dekontum var ancak tutar Dinamik Pay hesabıma bir türlü geçmedi.
Dekont üzerinde Dinamik Bey Elektronik para transferi ifadesi, alıcı olarak da A*** adına IBAN bilgisi görünüyor ve işlem sorgulama numarası da mevcut. Buna rağmen Dinamik Pay hesabımda bu para görünmüyor. Konuyla ilgili Dinamik müşteri hizmetlerini aradım, tam 35 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı.
Hem paramın ortada kalması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım. Bu işlemin acilen incelenerek ya Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini ya da mümkünse QNB QNB Finansbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşleme ait dekontu da inceleme yapılabilmesi için paylaşacağım. En kısa sürede tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

QNB QNB Finansbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma para transferi yapmakta sürekli gecikme sorunu yaşıyorum. Gün içinde Dinamik Pay hesabıma bir kez para gönderdim ve o işlem ancak buradan destek alarak çözülebildi, tutar daha sonra hesabıma geçti.
Aynı gün içinde tekrar kendi QNB Finansbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 120 TL gönderdim, QNB Finansbank tarafında para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen Dinamik Pay hesabıma düşmedi. Bu son işlemi yaklaşık 10 dakika önce gerçekleştirdim ve hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Kendi hesaplarım arasında olmasına rağmen her seferinde böyle gecikme yaşamak zorunda kalmak ve sürekli buradan destek istemek zorunda kalmak beni mağdur ediyor.
QNB Finansbank ile Dinamik Pay arasındaki bu transferlerin neden geciktiğinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak işlemlerimin hesaplarıma zamanında ve sorunsuz bir şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Ocak’ta saat 22:58’de QNB Finansbank hesabımdan Dinamik Pay cüzdanıma 550 TL tutarında para gönderme işlemi yaptım. Aradan 1 saatten fazla zaman geç...

QNB Finansbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 194 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dün akşam saat 22:11’de gerçekleştirildi ve banka uygulam...
06.01.2026 tarihinde saat 01.28’de Dinamik Pay hesabıma QNB Finansbank üzerinden 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma yansımadı ve uygulama içinde de bu işleme dair herhangi bir referans veya işlem numarası göremiyor...

30.12.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Dinamik Pay cüzdan hesabımdan banka hesabıma 1.200 TL çekmek istedim. İşlem uygulamada “başarılı” olarak gör...

Dinamik Pay uygulamasına kendi bankamdan para yüklüyorum fakat tutar hesabıma geçmiyor. 9 Ocak’ta saat 00.55’te Kuveyt Türk hesabımdan QNB Finansbank’a bağlı Dinamik Pay hesabıma para gönderdim, saat 02.05 oldu hâlâ hesaba geçmedi. Fatura ödemelerimi bu para ile yapacağım, ancak ortada para yok, bu ...
Yorumlar