Kimliğimin İzinsiz Kullanımıyla Açılan Dinamikpay Hesabının Acil Kapatılması Gerekiyor

Benim T.C. kimlik bilgilerim kullanılarak Dinamikpay üzerinde iznim ve bilgim dışında bir hesap açıldığını bugün, 08.01.2026 tarihinde saat 20:50 civarında fark ettim. Dinamikpay uygulamasını indirip ilk kez üye olmak istedim; ancak sistemde zaten kayıtlı olduğuma dair uyarı aldım. Benim Dinamikpay ile bugüne kadar hiçbir ilişkim, üyeliğim veya hesabım olmadı.

Uygulamaya kayıt olmaya çalıştığımda mevcut bir hesap olduğu bilgisi dışında herhangi bir işlem yapamıyorum ve bu hesabın benim adım, soyadım ve T.C. kimlik numaramla açılmış olmasından dolayı son derece tedirginim. Adıma şüpheli işlemler yapılmış olabileceğinden veya ileride yapılmasından korkuyorum.

Dinamikpay müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ancak hat çalmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve durumla ilgili bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılması sebebiyle oluşabilecek her türlü hukuki ve maddi sorumluluk açısından endişe yaşıyorum.

Adıma, soyadıma ve T.C. kimlik numarama açılmış olan bu hesabın acilen tespit edilerek derhal kapatılmasını, sistemlerinizdeki tüm kişisel verilerimin silinmesini ve bugüne kadar bu hesap üzerinden yapılmış ya da yapılacak tüm işlemlerden tarafıma hiçbir sorumluluk yüklenmemesini, tüm sorumluluğun Dinamikpay ve/veya hesabı açan kişi/kurum üzerinde olduğunu açıkça teyit etmenizi talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.