Kimliğimle Açılan İzinsiz Dinamik Pay Hesabı Hemen Kapatılsın Ve Verilerim Korunsun

Dinamik Pay’da kendi adıma cüzdan hesabı açmak istediğimde, T.C. kimlik numaramı girdiğim anda sistemde aynı T.C. kimlikle daha önce açılmış başka bir hesabın bulunduğu uyarısını aldım. Ben böyle bir hesap açmadım ve Dinamik Pay üzerinde daha önce hiçbir kayıt yapmadım. Bu nedenle, T.C. kimlik numaram kullanılarak iznim ve bilgim dışında adımı kullanarak hesap açıldığını anlamış bulunuyorum.

Durumu fark eder etmez Dinamik Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım; ardından e‑posta ile durumu ilettim. Buna rağmen henüz tarafıma ulaşan net bir bilgi olmadığı için, bu hesap üzerinden herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını, adıma para giriş‑çıkışı ya da başka bir finansal hareket olup olmadığını da bilemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor.

T.C. kimlik numaram 172*****946 ile açılmış bu izinsiz hesabın acilen tespit edilerek kapatılmasını, kişisel verilerimin güvenceye alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu hesap üzerinden geçmişte ya da şu anda yapılmış olabilecek hiçbir işlemin tarafıma ait olmadığını ve tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca üçüncü kişilerin sadece telefon numarası bilgisiyle bile başkaları adına hesap açabilmesine imkan tanıyan bu uygulamayı son derece yanlış ve sakıncalı buluyor, bu durumu kınadığımı belirtmek istiyorum. Özellikle bu hesabı kimin açtığına dair kayıtların, kullanılmış olabilecek telefon numarası ve diğer bilgilerle birlikte tarafıma veya hukuki mercilere sunulması için destek istiyorum. Gerekirse hukuki süreç başlatmayı düşünüyorum ve Dinamik Pay’ın bu süreçte iş birliği yaparak gerekli tüm bilgi ve belgeleri paylaşmasını bekliyorum.