Garanti Bankasından Dinamik Pay Hesabına 200 TL Transferi Yansımıyor
01 Ocak saat 19:00 civarında Garanti Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 200 TL para transferi yaptım. İşlem banka hesabımdan başarılı şekilde çıkmasına rağmen, gönderdiğim tutar Dinamik Pay hesabıma yansımadı.
İşlem sonrasında Dinamik Pay müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım. Gönderdiğim bu tutarın ya Dinamik Pay bakiyeme aktarılmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak inceleme yapılıp tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















