to read complaints and reviews, or file yours.1300 TL Gönderimim Yansımadı Ve Dinamik Pay Girişimim Çalışmıyor
09.01.2026 günü saat yaklaşık 18:30’da Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.300 TL tutarında kendi adıma bir ödeme gönderdim. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı ve hesabıma giriş yapamaz hâle geldim.
Sorunu çözebilmek için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 40 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim; fakat bekletildikten sonra görüşme sağlanamadan hat kapandı. Bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım ve işlemimle ilgili bilgi edinemedim.
Hem gönderdiğim 1.300 TL’nin akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, hem de tutarın derhal hesabıma geçirilmesini; ayrıca Dinamik Pay hesabıma giriş sorunumun da acilen çözülmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
İşlemim halloldu teşekkürler
