Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT'nin Hesaba Geçmemesi Ve Dinamik Pay'in Ulaşılamaz Müşteri Desteği

profile
Mustafa
01 Ocak 18:09
21

Dinamik Pay hesabıma VakıfBank üzerinden yaklaşık bir buçuk saat önce 1.000 TL EFT gönderdim, ancak tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve param ancak yaklaşık bir gün içinde hesabıma geçmişti.

Hesabıma ait kullanıcı numaram 5854*******84’tür. Yaşadığım sorunu iletmek için Dinamik Pay’in telefon numarasını aradığımda “kullanılmamaktadır” şeklinde bir seslendirme ile karşılaşıyorum. E-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de finansal bir kuruluş için kabul edilebilir değil.

Paranın derhal Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, şirketin iletişim kanallarının aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini ve bu tür aksaklıkların incelenmesini talep ediyorum. Şirketin bu güvensiz ve ulaşılmaz yapısı nedeniyle BDDK dahil ilgili kurumlar nezdinde inceleme yapılmasını istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

02 Ocak 10:08 (Şikayetten 15 saat sonra)
23 Ocak 15:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank’tan Dinamik Pay’a Transferin Yansımaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
01 Ocak 16:13
184
vakifbanktan-dinamik-paya-transferin-yansimamasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf

EFT Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor

profile
01 Ocak 10:53
67

Dinamikpay’te Havale Gecikmesi Ve Destek Bulamama Sorunu

profile
01 Ocak 22:41
479
Benzer Şikayet Yaz