to read complaints and reviews, or file yours.EFT Transferi Dinamikpay Hesabına Yansımıyor
04:18 civarında VakıfBank hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL EFT ile yatırım yaptım ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma yansımadı. Aynı uygulama üzerinden daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmama rağmen bu kez param sistemde görünmüyor.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem paramı göremiyorum hem de destek alamıyorum.
VakıfBank üzerinden gönderdiğim 1.000 TL’lik EFT işleminin acilen kontrol edilerek Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
