to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay'ten Akbank'a 4000 TL Havalesi Beklemede, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 21:16’da Dinamikpay üzerinden Akbank’taki kendi hesabıma 4.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hesabıma düşmedi ve halen beklemede görünüyor.
İşlemle ilgili elimde bir referans veya dekont numarası bulunmuyor, ancak kendi adıma Akbank hesabıma yaptığım bu yatırımın bir an önce incelenerek tamamlanmasını istiyorum. Dinamikpay tarafına ulaşmaya çalıştığımda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemedim ve bu durum mağduriyetimi artırdı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için 4.000 TL tutarındaki yatırımımın derhal Akbank hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ya 3 saat oldu her seferinde aynı dert bir havalenin geçmesi için bu kadar bekletilir mi insan. 2026 senesindeyiz ya. Telefonlar kapı duvar açan yok yalandan bir iletişim numarası koymuşsunuz başında insan yok. Halledin şu transferi artık ya
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
