to read complaints and reviews, or file yours.340 TL Transferi Dinamikpay Hesabına Geçmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 14.07’de Akbank hesabımdan Dinamikpay hesabıma Dinamikpay uygulaması üzerinden 340 TL tutarında para transferi yaptım. Tutar Akbank hesabımdan çıkmasına rağmen Dinamikpay hesabıma saatlerdir geçmedi ve bakiyemde görünmüyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde erişim sağlayamadım, bu nedenle işlemim ve param hakkında bilgi de alamıyorum.
Gönderdiğim 340 TL’nin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.
Her transfer yaptığımda aynı şeyi yaşıyorum müşteri hizmetleri vs zaten yok üşenmeden şikayet var sitesine şikayet oluşturarak çözüm bulmaya çalışıyorum bu son bir daha uygulamanızı değil kullanmak ismini bile zikretmem @dinamikpay
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
