to read complaints and reviews, or file yours. 
Nkolay hesabımdan Dinamikpay hesabıma para yatırmama rağmen tutar hesabıma bir türlü geçmedi. Dün 500 TL, bugün ise saat 19:27’de 200 TL olmak üzere toplam 700 TL gönderdim ancak Dinamikpay hesabımda hâlâ 0 TL bakiye görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü temsilciye bağlanamadım. Daha sonra tekrar aradığımda ise aradığım numaranın kullanılamadığı bilgisi verildi. Hem paramın hesaba geçmemesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Nkolay hesabımdan yaptığım bu iki işleme ait banka dekontlarım elimde mevcut. Toplam 700 TL’lik tutarımın acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da erişilebilir ve çözüm odaklı hale getirilmesini talep ediyorum.
2 kere yatırım yaptım bir önceki yatırımım düşmüş ama otomatik işlemlere gitmiş 2 nci yatırımım daha düşmedi kontrol edilmesini istiyorum hesabıma geri iade olsun
Dinamikpay üzerinden otomatik oyun ödemesi için iki kez yatırım yaptım. Bu yatırımlardan birinin hesabıma geçtiğini sonradan fark ettim, bu nedenle önceki şikayetimde yanlış anlama olduğunu belirtmek ve bunun için öncelikle özür dilemek istiyorum.
Ancak yaptığım iki yatırımdan sadece biri hesabıma geçmiş durumda, diğer yatırımım hâlâ hesabıma yansımadı. Bu ikinci ödemenin akıbetinin kontrol edilmesini ve hesabıma geçirilmesini rica ediyorum.
30 Aralık saat 23:54’te Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında havale ile para yatırdım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bakiye hala hesabıma yansımadı. İlgili işlemin dekontu elimde mevcut ve ödemenin başarılı bir şekilde bankadan çıkış yaptığını görüyorum. Buna rağmen Dinamikpay hesabımda hiçbi...
Yorumlar (7)