to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’e 1.000 TL Yatırma İşlemi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
31.12.2025 tarihinde saat 21:00 civarında banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu tutar Dinamikpay cüzdanıma geçmedi ve işlem hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait Dinamikpay cüzdan numaram 6492781234075’tir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamikpay’e ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de muhatap bulamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
1.000 TL tutarındaki ödemenin acilen Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
