to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’da Görünmeyen 290 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
9 Ocak saat 19.13’te İş Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 290 TL para transferi yaptım. Para hesabımdan eksilmesine rağmen Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
İşlem sonrası beklememe rağmen bakiyeme eklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili destek almak için Dinamikpay tarafından herhangi bir dönüş de alamadım, müşteri hizmetlerinden yanıt verilmedi.
İşlemin acilen incelenmesini, 290 TL’lik tutarın Dinamikpay hesabıma aktarılmasını ya da gerekirse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Dinamikpay hesabıma kayıtlı telefon numaramın sonu 9108’dir, işlemimin bu bilgilerle bulunup sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sorununuz çözüldü mü size ulaşan bir numara oldu mu