to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay’da 1000 TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Tombank hesabımdan Dinamikpay üzerindeki kendi hesabıma 1000 TL havale işlemi yaptım, ancak bu tutar Dinamikpay hesabıma yansımadı. İşlem sonrasında uzun süre beklememe rağmen bakiyemde herhangi bir güncelleme olmadı.
Yaşadığım sorun üzerine Dinamikpay müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hatta bağlanamadım ve herhangi bir şekilde geri dönüş de alamadım. Hem param ortada yok hem de muhatap bulamıyorum.
1000 TL’nin derhal Dinamikpay hesabıma geçirilmesini, işlemin acilen incelenmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
