Dinamikpay Hesabıma Transfer Edilen 1000 TL Bakiyeme Yansımadı, İletişim Kuramıyorum
Yaklaşık 1 saat önce kendi banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1000 TL tutarında havale/EFT işlemi yaptım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para Dinamikpay hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
İşlemin Dinamikpay üzerinde görünmesine rağmen hesaba geçmemesi nedeniyle mağdur oldum. Dinamikpay’a ait bir iletişim numarası veya doğrudan ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti bulamadığım için de durumu kimseye iletemiyorum.
Yapmış olduğum 1000 TL’lik işlemin acilen incelenerek tutarın eksiksiz şekilde Dinamikpay hesabıma aktarılmasını veya herhangi bir sorun varsa bunun tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkür ederim para yattı hesabıma
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.


















