to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10.01.2026 tarihinde saat 00.35 sularında Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında para gönderdim. İşlemin dekont/işlem numarası 5146*****650 olmasına rağmen gönderdiğim tutar Dinamikpay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Dinamikpay hesabıma normal şekilde giriş yapabiliyorum ancak bakiye olarak bu transfer görünmüyor. Firmaya ulaşmak için belirtilen iletişim numarasını aradığımda ise “aranan numara kullanılamamaktadır” uyarısı alıyorum, bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin acilen ya Dinamikpay hesabıma bakiye olarak tanımlanmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
