Dinamikpay Hesabından 600 TL Çekilememesi Ve Müşteri Desteği Yokluğu
Dinamikpay hesabımdaki 600 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Para çekme işlemi sırasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunu çözmek için defalarca deneme yaptım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne geri dönüş oluyor ne de destek sağlanıyor.
Bakiyemin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleri tarafının da yaşanan bu sorunla ilgili bana açıklama yaparak kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılabilmesi adına, web sitemizde yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

















