to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Mobil Uygulamasında 3 Gün Süren Giriş Sorunu Ve Müşteri Desteği Sessiz
Dinamikpay mobil uygulamasındaki hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeye erişemiyorum.
Dinamikpay hesabımda yaklaşık 650 TL civarında tutarım bulunuyor ve bu parayı havale ile bankaya çekmek istiyorum ancak giriş sorunu nedeniyle işlem yapamıyorum. Dinamikpay sistemlerinde kayıtlı telefon numaram üzerinden hesabımın tespit edilmesini rica ediyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem hesabıma erişim sorunumun acilen çözülmesini hem de hesabımdaki bakiyenin banka hesabıma havale yoluyla aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
