Dinamikpay Hesabımda Para Kayboldu, Hesabım Engellendi Ve Destek Alamıyorum

Dinamikpay uygulamasını yaklaşık iki gün önce indirip kullanmaya başladım. İlk gün hiçbir sorun yaşamadan işlem yapabildim; ancak dün gece saat 4 civarında Dinamikpay hesabımda bulunan 6000 TL bakiyeyi banka hesabıma çekmek istediğimde “servis hatası” uyarısı alarak işlemi gerçekleştiremedim.
Sorunun geçici olabileceğini düşünerek birkaç kez daha denedim; ancak her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve paramı banka hesabıma aktaramadım. Daha sonra Dinamikpay müşteri hizmetlerini aradım ve e‑posta yoluyla da destek talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Dinamikpay hesabımda bekleyen 6000 TL bakiyenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.


Dinamikpay uygulamasını bugün öğle saatlerine kadar sorunsuz kullanıp para çekebiliyorken, şu anda uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda yalnızca ekran dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 900 TL bakiye bulunuyor ve bu tuta...
Bu akşam saat 18.30 civarında başka bir banka hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2000 TL aktardım. İşlemden sonra Dinamik Pay uygulamasına girip kontrol ettiğimde, aradan saatler geçmiş olmasına rağmen bakiyemin hâlâ 0,00 TL göründüğünü fark ettim. Kısa bir süre sonra uygulamadan tekrar giriş yapmayı ...

21.12.2025 günü saat 12:21’de banka hesabımdan Dinamikpay hesabıma 1.000 TL tutarında bir aktarım yaptım. Üzerinden 5 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hala yansımadı. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri aktif olmadığı için herhangi bir dest...

21 Aralık saat 01.30 civarında Dinamikpay hesabımdaki cüzdana 400 TL bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işlem bilgilerim olmasına rağmen tutar hâlâ cüzdan bakiyeme yansımadı. Uygulama içinde ya da başka bir kanalda ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti veya destek hattı bulamadığım için s...
Yorumlar