to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yansımayan 1.000 TL Transferi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
10.01.2026 tarihinde saat 19.02’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 1.000 TL para aktarımı yaptım, ancak tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyeme yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde muhatap bulamadım. Ne işlemin durumu ne de paranın nerede olduğu konusunda bilgi alamıyorum.
Bu tutarın acilen ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da derhal iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
