to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Hesabına Yatırdığım 100 TL Gelmedi
10.01.2025 saat 14:00 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Dinamikpay hesabıma 100 TL para yatırma işlemi yaptım. Banka hesabımdan tutar çekilmiş görünmesine rağmen bu para Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlemden sonra hem Dinamikpay hem de Yapı Kredi tarafına ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, bu nedenle sorunumu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle Dinamikpay hesabıma yatırdığım 100 TL’nin eksiksiz ve hızlı şekilde Dinamikpay hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
