Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabına Para Yüklemede Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
10 Ocak 01:20
14

Dinamikpay hesabıma yaptığım para yüklemelerinde ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 300 TL gönderdim ve üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Enpara tarafında para transferi ulaşmış ve işlem tamamlanmış görünüyor, ancak Dinamikpay bakiyeme yansımadı.

Yaşadığım bu sorun sırasında Dinamikpay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde yetkiliye bağlanamadım. Hem param ortada kaldı hem de muhatap bulamıyorum. Bu durum güven sarsıcı olduğu gibi acil ihtiyacım olan bir anda mağdur olmama neden oldu.

300 TL’lik bu tutarın bir an önce Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılabilirliğin iyileştirilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 18:03 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
01 Ocak 13:50
115

Dinamikpay Hesabına Yüklenen 5.000 TL’nin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Mürsel
10 Ocak 01:27
11
Benzer Şikayet Yaz