to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Giriş Sorunu Ve Transferin Gerçekleşmemesi
31.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 3000 TL transfer ettim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ Dinamikpay bakiyeme yansımadı. Hem param ortada yok hem de Dinamikpay hesabıma giriş yapamıyorum.
Uygulama ya da site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni sürekli giriş ekranında bırakıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem bakiyemi göremiyor hem de işlem yapamıyorum. Durumu iletmek için tarafınıza başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve kimse konuyla ilgilenmiyor.
Hem hesabıma erişim sorununun acilen giderilmesini hem de Enpara üzerinden gönderdiğim 3000 TL’nin Dinamikpay hesabıma geçirilmesini veya para transferinin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.12.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Enpara hesabımdan Dinamikpay hesabıma 3.000 TL tutarında transfer yaptım. Enpara tarafında işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, bu tutar 01.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşlemle ilgili dekontum ve işlem numaram mevcut, yani bankamdan kaynaklı bir sorun olmadığı açıkça görünüyor. Buna rağmen Dinamikpay hesabımda bakiye güncellenmediği için paramı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım.
Dinamikpay’den beklentim, 3.000 TL’lik bu tutarın acilen hesabıma geçirilmesi ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasıdır.
Halen bir dönüş yok sorunum çözülmedi lütfen yardımcı olun
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Teşekkürler işlemim sonuçlandı
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
