Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabımı Kapatamıyorum Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
06 Ocak 16:44
819

Dinamikpay üzerinde açtığım hesabın kapatılmasını istiyorum. Platforma güvenmediğim için hesabımın açık kalmasından ve bir şekilde izinsiz kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Hesabımda herhangi bir para bakiyesi, tanımlı kart ya da abonelik bulunmamasına rağmen hesabımı kapatmak için yaptığım girişimlerde müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden bir muhatap bulamamak, güven konusundaki endişemi daha da artırıyor.

Dinamikpay hesabımın, sistemlerinde kayıtlı olan 0544********22 numaralı telefonuma ait hesabın, en kısa sürede tamamen kapatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Kemal
Kemal
06 Ocak 16:03

Bugün Dinamikpay sistemine kayıt olarak kişisel hesabımı açmak istedim. Kayıt süreci sırasında sistem hata verdi ve hesap açma işlemi yarıda kaldı, tamamlanmadı. Şu anda başvurum askıda kalmış durumda ve hesabım aktif olarak kullanılamıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak aramalarıma herhangi bir şekilde cevap verilmedi. Daha sonra e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum fakat bu kanaldan da tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kayıt sürecinde kimlik bilgilerimi Dinamikpay ile paylaşmış bulunuyorum. Yaşanan bu olumsuz süreç ve iletişimsizlik nedeniyle sistemde bulunan tüm kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini ve hesabımın/başvurumun kapatılmasını talep ediyorum. Adıma bu sistem üzerinden gerçekleştirilen veya ileride gerçekleştirilebilecek hiçbir işlem ve kötü niyetli kullanımın sorumluluğunu kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Ayrıca bu işlemlerin gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

07 Ocak 09:53 (Şikayetten 17 saat sonra)
Kemal
Kemal
07 Ocak 18:14

Bekliyorum hesabımı kapatmanızı istiyorum

26 Ocak 13:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabımı Kapatamıyorum Ve Verilerim Silinmiyor

profile
Ayşegül
01 Ocak 19:30
694

İzinsiz Dinamikpay Hesabı Açılması Ve Kimlik Güvenliği Endişesi

profile
Gürsel
03 Ocak 21:01
314

Hesabım Başkasının Telefon Numarasında Kilitli Ve Güvenlik Endişesi

profile
03 Ocak 13:56
125

Para Yatırınca Uygulamaya Erişim Engellendi, Destek Alamıyorum

profile
Ramazan
19 Aralık 2025 01:02
1.132

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz