Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dinamik Pay’e Yapılan 2.000 TL Transferi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

10 Ocak 22:2427

10 Ocak 2026 tarihinde saat 20:27’de Garanti Bankası hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 2.000 TL tutarında yükleme yaptım. İşlem sonunda para Garanti Bankası hesabımdan çıktı, ancak Dinamik Pay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı, uygulamada da görünmüyor.

İşlemime ait 3215000351 numaralı kayıt bulunmaktadır. Buna rağmen hem işlem görünmüyor hem de bakiyeme eklenmedi. Konuyla ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödememin ivedilikle Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Ocak 11:22 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dinamik Pay’a Aktarılan 320 TL Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Aralık 2025 02:20114

20.12.2025 tarihinde saat 23.19 sularında Garanti Bankası hesabımdan Türkiye Finans üzerinden Dinamik Pay uygulamasına 3...

Dinamik Pay Hesabıma Yansımayan Tutar

22 Aralık 2025 00:201.761

Dinamik Pay uygulamasına üye olup 20.11.2025 tarihinde saat 20:05’te Garanti Bankası üzerinden 1.020 TL para yatırdım. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dinamikpay Numara Güncelleyememe Sorunu!

Dinamikpay NumaraGüncelleyememe Sorunu!

Profil fotoğrafı
Fatih
Can Sıkıcısın Dinamikpay Zaman İsrafı

Can SıkıcısınDinamikpay Zaman İsrafı

Profil fotoğrafı
Ozan
Dinamikpay Hesap Doğrulama Sorunu!

Dinamikpay HesapDoğrulama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hamit
Dinamikpay Hesap Onayı Hata Sürekli

Dinamikpay HesapOnayı Hata Sürekli

Profil fotoğrafı
Duygu
Dinamikpay Giriş Yapamama Ve Paranın Olmaması!

Dinamikpay GirişYapamama Ve Paranın Olmaması!

Profil fotoğrafı
Merve
Dinamikpay Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

DinamikpayMüşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Alkan

Öne ÇıkanKonular