to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 22:58 sularında Akbank hesabımdan Dinamik Pay uygulamasındaki kendi IBAN’ıma 1.480 TL havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. 000816817 numaralı Akbank dekontunda işlem başarılı görünmesine ve para Akbank hesabımdan düşmesine rağmen, tutar Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
İşlem Yozgat ilindeki Akbank hesabım üzerinden yapıldı. Yaşadığım sorun sonrası hem Akbank hem de Dinamik Pay tarafında konuyu çözmeye çalıştım. Akbank, kendi sistemlerinde paranın çıktığını ve işlemin gerçekleştiğini belirtti. Dinamik Pay tarafında ise herhangi bir muhataba ulaşıp bilgi almayı başaramadım; müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, dakikalarca hatta beklemek zorunda kalıyorum.
Hem saatlerdir beklemiş olmam hem de tutarın tarafıma yansımamış olması nedeniyle mağdur durumdayım. Bu işlemin acilen incelenerek 1.480 TL tutarının Dinamik Pay hesabıma aktarılmasını veya gerekli görülüyorsa tarafıma iade edilmesini ve ayrıca bu gecikmenin ve bekletilmenin sebebi hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 22:58’de Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.480 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Akbank tarafında başarıyla gerçekleşmiş ve para çıkışı yapılmış görünmesine rağmen, Dinamik Pay hesabımda bu tutar görünmüyor ve kullanılamıyor.
Hesabıma yatmış gibi görünmesine rağmen bakiyede gözükmeyen ve kullanıma kapalı olan bu tutarın, Dinamik Pay tarafından acilen incelenerek hesabımda açık ve net bir şekilde görünür ve tamamen kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
09.01.2026 tarihinde saat 18:38’de On Bank üzerinden Dinamik Pay’deki IBAN’ıma 250 TL havale/EFT yaptım; üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma geçmedi ve hâlâ görünmüyor. On Bank ile görüştüğümde işlemin kendi taraflarında sorunsuz göründüğünü, dekontta da paranın k...
01.01.2026 tarihinde saat 01:47’de Akbank hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para Akbank hesabımdan çıktı ancak Dinamik Pay hesabıma hâlâ yansımadı. İşleme ait dekontum mevcut. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Dinamik Pay tarafına hiçbir kanaldan ula...
03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.21’de Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamik Pay hesabıma 400 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında tutar Akbank hesabımdan çekildi, dekontumda da işlem başarılı olarak görünmesine rağmen para Dinamik Pay hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve...
09.01.2026 tarihinde saat 18:21’de Akbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Dinamikpay hesabıma FAST/EFT ile 480 TL tutarında para gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen bu tutar Dinamikpay hesabıma hiç yansımadı. İşleme ait dekont ve işlem/referans numarası mevcut olmasına rağmen...
9 Ocak 2026 tarihinde saat 19:07’de Dinamikpay cüzdanıma IBAN ile 1.380 TL para gönderdim. Gönderim sırasında açıklama kısmına Dinamikpay hesap numaramı yazdım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tutar hâlâ cüzdanıma yansımadı. İşlemi kendi bankam üzerinden gerçekleştirdim ve dekont/işlem numa...
Yorumlar