Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamik Pay Yükleme Hatası: 340 TL Çekildi Ama Hesaba Yansımadı

profile
Doğancan
29 Aralık 2025 08:03
967

28.12.2025 tarihinde Dinamik Pay hesabıma Yapı Kredi banka hesabımdan 340 TL yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında “yükleme miktarı toplam bakiyeden yüksek olamaz” şeklinde bir kısa mesaj aldım ve buna rağmen para hesabıma hiç geçmedi.

Yapı Kredi hesabımdan 340 TL’nin çekilmiş olduğunu görüyorum ancak Dinamik Pay bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim.

Hem hesabımdan çekilen 340 TL’nin Dinamik Pay hesabıma doğru şekilde yüklenmesini ya da mümkün değilse tutarın aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

29 Aralık 2025 11:15 (Şikayetten 3 saat sonra)
20 Ocak 12:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabıma Aktarılamayan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
20 Aralık 2025 23:17
243
Benzer Şikayet Yaz