Dinamikpay Hesabıma Yapılan Transferin Hesabıma Yansımaması Ve İletişim Sorunu


21.12.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında ilk kez para yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferde gerçekleştirildi ve gönderici ile alıcı hesapların ikisi de adım ve soyadım üzerine kayıtlı olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.
İşleme ait banka dekontum mevcut, yani para tarafımdan çekilmiş durumda. Ancak Dinamikpay tarafında bakiyeme yansıma olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Gönderdiğim 500 TL’nin acilen ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da mümkün değilse Yapı Kredi Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.



21.12.2025 tarihinde saat 01:04’te Yapı Kredi Bankası hesap kartım üzerinden Dinamikpay hesabıma 340 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem ücretiyle birlikte hesabımdan toplam 346,39 TL çekildi. İşleme ait dekont ve makbuzum mevcut olmasına rağmen, bu tutar Dinamikpay hesabıma aktarılmadı. Yakl...
20 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 490 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi ve aynı zamanda Dinamikpay hesabımda bulunan paramı da başka bir hesaba transfer edemiyorum. İşleme ait numara 1291907896...
Yorumlar