Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Hesabıma Para Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 12:17
248
Emir'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü”

21.12.2025 tarihinde saat 04.00 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamikpay hesabıma 500 TL tutarında ilk kez para yükleme işlemi yaptım. İşlem tek seferde gerçekleştirildi ve gönderici ile alıcı hesapların ikisi de adım ve soyadım üzerine kayıtlı olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Dinamikpay hesabıma geçmedi.

İşleme ait banka dekontum mevcut, yani para tarafımdan çekilmiş durumda. Ancak Dinamikpay tarafında bakiyeme yansıma olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.

Gönderdiğim 500 TL’nin acilen ya Dinamikpay hesabıma geçirilmesini ya da mümkün değilse Yapı Kredi Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

22 Aralık 2025 22:24 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 12:13
Emir
Emir
20 Ocak 00:00

Sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz