Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Hesabına Para Aktarılamadı, Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Aralık 2025 20:01
1.201
Uğur'un Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapılmıştır iyi günler”

21 Aralık 2025 tarihinde saat 17:29 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Dinamikpay sanal cüzdan hesabıma 240 TL para gönderdim. İşlemin dekontu ve bankadaki kayıtları mevcut olmasına rağmen para Dinamikpay hesabıma yansımadı ve o andan beri hesabıma da giriş yapamıyorum. Uygulama veya sistem sürekli hata veriyor ve giriş ekranında takılı kalıyor.

Dinamikpay’in çağrı merkezi veya müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Çağrı merkezine bakan yok, e-posta ile gönderdiğim mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Hesabıma erişemediğim için hem yatırdığım parayı göremiyorum hem de ne yapacağımı bilemiyorum.

Dinamikpay’den, Yapı Kredi’den gönderdiğim 240 TL’nin en kısa sürede Dinamikpay hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ya da hesabıma giriş sorunum çözülmüyorsa bu tutarın aynı şekilde kaynak bankama iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma ulaşarak yaşadığım erişim ve iletişim sorunlarıyla ilgili de net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

21 Aralık 2025 21:11 (Şikayetten 1 saat sonra)
Uğur
Uğur
21 Aralık 2025 21:27

Saat 5 ten beri bekliyorum zaten işlemleri hızlandırırsanız sevinirim

Uğur
Uğur
21 Aralık 2025 22:30

Para iadesi yapılmıştır iyi günler

30 Aralık 2025 10:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Hesabıma Erişemiyorum Ve Gönderdiğim 1.500 TL Kayboldu

profile
21 Aralık 2025 20:10
2.026

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz