Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dinamikpay Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
21 Aralık 2025 15:02
391

21.12.2025 tarihinde saat 01:04’te Yapı Kredi Bankası hesap kartım üzerinden Dinamikpay hesabıma 340 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem ücretiyle birlikte hesabımdan toplam 346,39 TL çekildi. İşleme ait dekont ve makbuzum mevcut olmasına rağmen, bu tutar Dinamikpay hesabıma aktarılmadı.

Yaklaşık 13 saattir para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de ulaşılabilir bir destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.

İşleme ait dekont üzerinden gerekli kontrollerin sağlanarak Dinamikpay hesabıma yatırdığım tutarın en kısa sürede aktarılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 21:18 (Şikayetten 1 gün sonra)
19 Ocak 13:36
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz