Dinamikpay Hesabına Para Aktarılamadı, Hesaba Erişim Sağlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


21.12.2025 tarihinde saat 01:04’te Yapı Kredi Bankası hesap kartım üzerinden Dinamikpay hesabıma 340 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlem ücretiyle birlikte hesabımdan toplam 346,39 TL çekildi. İşleme ait dekont ve makbuzum mevcut olmasına rağmen, bu tutar Dinamikpay hesabıma aktarılmadı.
Yaklaşık 13 saattir para hâlâ hesabıma geçmedi ve bu süreçte Dinamikpay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. Hem paramın ortada kalması hem de ulaşılabilir bir destek alamamam nedeniyle mağdur oldum.
İşleme ait dekont üzerinden gerekli kontrollerin sağlanarak Dinamikpay hesabıma yatırdığım tutarın en kısa sürede aktarılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


20 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan Dinamikpay hesabıma 490 TL para transferi gerçekleştirdim. Ancak bu tutar Dinamikpay hesabıma geçmedi ve aynı zamanda Dinamikpay hesabımda bulunan paramı da başka bir hesaba transfer edemiyorum. İşleme ait numara 1291907896...

21.12.2025 tarihinde saat 21:34’te Yapı Kredi hesabımdan dinamikpay hesabıma fast ile 290 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda transferin başarılı olduğu açıkça yazmasına rağmen tutar hâlâ dinamikpay hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine dinamikpay müşteri temsilcilerine ula...

Yorumlar