to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve Sim Bloke Kaldırma İşlemi Gerçekleşmiyor
11.01.2026 tarihinde Dinamik Pay üzerinden sim bloke kaldırma işlemi yaptırmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Gün içinde 3 kez aramama rağmen her seferinde 30 dakikadan fazla hatta bekledim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Sim bloke kaldırma talebimle ilgili bugüne kadar herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sürecin bu kadar zor ve ulaşılamaz olması beni mağdur ediyor.
Dinamik Pay’in sim blokesini bir an önce kaldırmasını ve tarafıma geri dönüş yaparak sürecin tamamlandığını net bir şekilde bildirmesini istiyorum.
Saat 01:51 olmuş ben halen beklemekteyim. Telefonda müşteri temsilciye bağlanmak için. Bu kadar gereksiz zaman kaybı olamaz ya. Gereksiz bir uygulama dır. Para mı kurtarınca kullanmayacağım bir uygulama. Kimsenin kullanmasını tavsiye edemem
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
