Telefon Numarası Başka Hesaba Bağlı, Giriş Yapamıyorum

Dolap uygulamasında kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım 5451****61 numaralı telefonuma bağlı, ancak giriş yapmak istediğimde “Bu telefon numarası başka hesapta kullanılıyor, aynı telefon numarası ile tek üyelik oluşturabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Eski telefonumda kalan bu hesabıma uzun süredir giremiyorum ve şu anda numaram sistemde başka bir hesapta kayıtlı göründüğü için ne giriş yapabiliyorum ne de numaramı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum.

Dolap’tan talebim, 5451****61 numaralı telefonumun bağlı olduğu eski hesaptan numaramın kaldırılması ve bu sayede telefon numaramla tekrar sorunsuz şekilde hesap kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasıdır.