to read complaints and reviews, or file yours.Dinamik Pay Hesabına Transferin Gecikmesi Ve İade Talebi
01/01/2026 tarihinde saat 16.27’de Yapı Kredi Bankası üzerinden Dinamik Pay hesabıma 590 TL para transferi yaptım. Aradan yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen tutar hâlâ Dinamik Pay hesabıma geçmedi.
İşlemi 0536*****62 numaralı hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve işlemle ilgili dekontum ve işlem bilgilerim mevcut. Dinamik Pay tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri hattı olmadığı için kimseye durumu iletemedim, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Yapılan bu transferin acil olarak Dinamik Pay hesabıma geçirilmesini, herhangi bir nedenle aktarım sağlanamayacaksa da 590 TL tutarının aynı kanal üzerinden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Benimde param geçmedi hesabıma